MATKAILUN JAKAMISTALOUS
Kulutuskäyttäytyminen on muuttunut niin Suomessa kuin muuallakin. Omistaminen korvautuu yhä useammin yhteiskäytöllä ja erilaisilla jakamisen muodoilla. Digitalisaatio ja sosiaalinen media ovat luoneet kuluttajille verkkopohjaisia, ketteriä talouden toiminta-alustoja ja kasvattaneet sosiaalisia verkostoja. Nämä yhteiskunnan ja kulutuksen muutostekijät ovat nostaneet jakamistalouden selkeäksi trendiksi myös matkailussa.
Jakamistalous on siirtynyt haastajan paikalta ja vaihtoehtoisesta toiminnasta osaksi valtavirtaa ja toimintamalliksi, joka on huomioitava perinteisellä matkailualalla.
Jakamistalous matkailussa
Jakamistalouteen pohjautuva liiketoiminta on kasvanut nopeasti, ja yksityishenkilöt ympäri maailman tarjoavat erilaisilla digitaalisilla verkkoalustoilla toisilleen muun muassa asuntoja, tavaroita ja palveluita. Myös Lapissa jakamistalous on arkea, sillä matkailuun kytkeytyy paljon jakamistalouteen liittyvää liiketoimintaa – yhtenä näkyvimpänä ilmiönä asuintilojen lyhytvuokrauksen mahdollistava Airbnb.
Lapin matkailussa kysyntä on viime vuosina ylittänyt perinteisten toimijoiden tarjonnan, mikä on luonut tarpeen ja otolliset puitteet jakamistalouden palveluille – esimerkiksi talvisesongin aikaan jokainen petipaikka alueella on ollut varattu. Toiminnan valtavirtaistuttua erilaiset kysymykset vastuullisuuden ulottuvuuksista ja yhteiskunnallisista vaikutuksista ovat nousseet esille.
Erilaisten alustapalveluiden tarjoajilla, välittäjillä, viranomaisilla, lainsäätäjillä ja kuluttajilla voi olla toisistaan hyvinkin poikkeavia näkemyksiä palveluihin liittyvistä vastuista, velvollisuuksista sekä toiminnan yhteiskuntavastuusta. Tämä on haaste, sillä se vaikuttaa asiakaskokemukseen, palveluiden laatuun sekä kilpailuolosuhteiden tasapuolisuuteen.
Jakamistalous matkailussa -verkkosivut toimivat kolmen Lapin yliopiston koordinoiman matkailututkimushankkeen loppuraporttina, ja ne on luotu kokoamaan yhteen kattavan tietopaketin jakamistaloudesta ja vertaismajoituksesta matkailualalla.
Vastuullisuus ja arvonluonti jakamistaloudessa (Jaava) -hanke (2020-2022)
Vertaismajoitus, haasteet ja mahdollisuudet majoitustoiminnassa (2018-2019)
Jakamistalous matkailussa (2016 – 2017)
